𝗙𝗔𝗤
Q
支払方法について教えてください
A
以下がご利用いただけます。
・クレジットカード
・コンビニ決済
・あと払い(ペイディ)
・PayPal
・銀行振込
・キャリア決済
・楽天ペイ
・PayPay残高
Q
注文から発送までどのくらいかかりますか
A
通常、ご注文いただいてから7日以内に発送いたします。
夏季休業や冬季休業といった長期休業中にご注文いただいた場合、休業明けから数えて7日以内の発送となりますのであらかじめご了承ください。
Q
送料について教えてください
A
商品1点につき、全国一律450円となります。
また国内のみの配送となり、海外への配送にはご対応できかねます。
Q
返品・交換したい
A
ご指定のお届け先への商品到着から10日以内の未使用品で、
・当社の製造上の問題による商品の不具合や欠陥があった
・注文したものと違う商品が届いた
といった場合に限り、当社送料負担にて返品・交換させていただきます。
商品到着後10日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。
上記以外での理由や、到着より11日以上経過している場合はご対応できかねます。
また段ボールという材質の性質上、色むらに個体差があったり、気温や湿度によって折り曲げやすさが変わったりすることがありますが、原則として当社より良品として出荷しているものに関しましては返品・交換不可とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。